Роуминг от Тинькофф мобайл за границей: как подключить, тарифы, интернет

тинькофф мобайл за границей

Тинькофф Мобайл обеспечил своих абонентов выгодным роумингом и работает во всех странах мира за границей. Следовательно, не нужно менять действующий номер на местную сим карту. А приложение Тинькофф Мобайла продолжит работать даже без интернета. Вы как и раньше сможете подключать/отключать услуги, пополнять баланс, вести учет расходов, общаться с техподдержкой. Оплата за это взиматься не будет.

Остальные приложения Тинькофф: Банк, Инвестиции, Джуниор также доступны в роуминге абсолютно бесплатно.

Но существует ряд стран исключений, где приложения группы Тинькофф расходуют интернет по действующему тарифу. К ним относятся: Ангола, Бурунди, Бутан, Восточный Тимор, Гамбия, Гуам, Джибути, Зимбабве, Камерун, Кирибати, Коморские острова, Куба, Ливия, Мавритания, Мали, Мальдивы, Международные воды, Намибия, Непал, Новая Каледония, Острова Кука, Сан-Томе и Принсипи, Северные Марианские острова, Сейшелы, Сирия, Соломоновы острова, Сомали, Тринидад и Тобаго, Туркменистан, Федеративные Штаты Микронезии, Фолклендские острова, Экваториальная Гвинея, Эфиопия.

Напомним, что по России роуминг отменен с 2019 года. Но продолжает действовать на территории Крыма и Севастополя.

Как работают интернет и звонки в Тинькофф Мобайл за границей?

Оператор связи подготовил пакеты для международного роуминга. Вам предлагается подключить пакет интернета или минут, а также дополнительные опции и просто пользоваться ими до исчерпания лимита. Уйти в отрицательный баланс не предусмотрено. Отсутствует списание на каждый потраченный мегабайт. Если на лицевом счету не хватает средств на активацию услуги, то оплата не спишется. Кроме того, вы всегда сможете отслеживать расходы в приложении, которое работает без интернета во всех странах.

Стоимость мобильной связи за границей

Стоимость услуг зависит от направления куда вы планируете поездку. Тинькофф создал удобный поиск по названию страны на стоимость связи в роуминге. Необходимо просто ввести название:
  • в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в разделе «Роуминг»
  • либо на сайте на странице «роуминг».

Так как связь вам может понадобиться сразу по прибытии в зарубежный город, советуем заранее ознакомиться с тарифами. Например подключить пакет интернета можно в России. Стоимость за него спишется при подключении, но роуминг начнет действовать только за границей.

А вот пакет минут активируется при подключении. Поэтому рекомендуем его приобрести перед вылетом. Подключить пакет минут можно один раз в сутки, он будет продлеваться ежедневно в полночь по московскому времени.

Чтобы подключить связь за границей, в приложении Тинькофф Мобайл перейдите в раздел «Роуминг» → выберите нужную страну → ознакомьтесь с тарифами и выберите нужные опции → «Подключить».

После возвращения в Россию не забудьте отключить услуги.

Как понять в роуминге, что связь заработала?

Когда на экране в правом углу появилось название сети зарубежного оператора — связь подключена. Если этого не произошло, попробуйте для начала перезагрузить устройство. Если перезагрузка не помогла, то перейдем к ручной настройке.

Для iPhone:

  1. Перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → сим-карта или eSIM Тинькофф Мобайла → «SIM-программы»
  2. Выберите «Настройки/Settings» → «Русский» → «Режим» → «Ручной» → «Роуминг ½» → перезагрузите устройство
  3. Повторите весь предыдущий путь → нажмите «Авто».
По возвращении в Россию связь не заработала автоматически, настройте ее вручную:
  1. Перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовый тариф» → «SIM-программы»
  2. Выберите «Настройки/Settings» → «Русский» → «Режим» → «Россия».
  3. Повторите весь предыдущий путь → нажмите «Авто».

Для Android:

  1. В списке приложений найдите приложение сим-карты. Оно может находиться в папке «Инструменты» и называться «Инструменты SIM», «Настройки сим-карты», «Меню SIM» или «Тинькофф», может выглядеть как чип сим-карты
  2. В приложении выберите «Настройки/Settings» → «Русский» → «Режим» → «Ручной» → «Роуминг ½» → перезагрузите устройство
  3. Повторите весь предыдущий путь → нажмите «Авто».
Если по возвращении в Россию связь не заработала автоматически, настройте ее вручную:
  1. Перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «SIM-программы». Если у вас eSIM, перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовый тариф» → «SIM-программы»
  2. В приложении выберите «Настройки/Settings» → «Русский» → «Режим» → «Россия» → перезагрузите устройство
  3. Повторите весь предыдущий путь → нажмите «Авто».

 

Если интернет в роуминге не работает

Чтобы заработал интернет, нужно настроить точку доступа:

На iPhone:

  1. Перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовая сеть передачи данных». Если у вас eSIM, перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовый тариф» → «Сотовая сеть передачи данных».
  2. Сбросьте настройки точки доступа. Напишите m.tinkoff во всех полях, кроме MMS.
  3. В меню «Параметры данных» поставьте галочку в пункте «Роуминг данных».

На Android:

  1. «Настройки» → «Подключения», «Еще», «Сим-карты и мобильные сети» или «Дополнительно» → «Мобильная связь» → «Точки доступа (APN)».
  2. Сбросьте настройки точки доступа, если она есть. Создайте новую точку доступа.
  3. Введите Tinkoff в поле «Имя».
  4. Введите m.tinkoff в поле APN.
  5. В меню «Сотовые данные» поставьте галочку в пункте «Роуминг данных» и выберите сим-карту Тинькофф основной для передачи данных.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
eSIM в России
Добавить комментарий